“95后”相互宝调查员:每月走破一双鞋,时刻保持内心强大

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每另1个“相互宝”案例转过身有的是另1个为此付出的调查员,所有人为重病家庭奔波,但很少为人所知。

湖南湘西花垣县,被肺癌折磨的形容枯槁的李有(化名)吃力地从床上坐起来,拨了一通电话。

“在公示里看得人我的名字了,互助金应该能申请下来了,谢谢你。”

电话那头,是相互宝 95 后调查员陈杰。今年初,李有在医院查出肺癌,确诊至今其他花光了全家积蓄,还欠了所有人五六万。去年李有在工友推荐下加入过支付宝的大病互助计划“相互宝”,他提到的这笔互助金有 10 万元,其他向相互宝申请的。

陈杰记得李有,其他农村出来的他都没见过如此 穷的家庭:全家住在另1个过高 40 平米的土胚房里,屋顶是木头的,下雨天屋里和屋外一样是满地泥水。整间屋子,如此 另1个柜和一张床。

“其他这笔钱申请不下来,让我不治了。”去调查的完后 ,李有跟陈杰说。陈杰我沒有乎 该为社 接话。做相互宝调查员如此 一年时间,陈杰参与调查了 1000 多个案子,这句话他听到过其他次。

可作为调查员,他的工作是调查事实、资料,如此 权利承诺结果。病人否有有应该获助,要看否有有符合相互宝的救助规则。李有的电话让我松了一口气:其他家庭虽然 太都都都可以 这笔钱了。

陈杰所在的调查团队有十哪几个调查员,负责湖南省内的相互宝互助案件调查。所有人在成为调查员前,有的是警察,有的是退伍军人,有的是人是医学、法律专业毕业的。

陈杰有的是“科班”出身,他在一家互联网公司做过销售。其他不喜欢销售工作,陈杰通过层层筛选成为了调查员。一年时间下来,他虽然 做调查员能帮到其他陷入困境的家庭,成就感更强。他的手机里,还有其他受助人发来的感谢信息。

但,辛苦程度也指数级上升。外出调查时,陈杰一天走两三万步是常态,另1个月就要穿破一双鞋。“现在回会 买耐穿其他的鞋子。”陈杰笑着说。

走遍湖南

9 月中旬的长沙依旧炎热,上午的气温能飙升到 38 度。陈杰坐在长途汽车上闭目养神,今天的目的地是湖南宁乡市偕乐桥镇汾华村,车程另1个多小时。

在偕乐桥镇下车完后 ,都都都可以 转为社 算油耗面包车,再搭 1000 分钟的摩托车,都都都可以 到汾华村。

相互宝的成员里,有三成来自农村和县城。其他对于相互宝的调查员来说,去村里其他山区调查案件是常有的事情。从省道换到村道,从村道换到泥路,其他地方连摩的都打如此 ,如此 靠走路。

陈杰今天要调查的,是另1个得了癌症申请相互宝互助金的案件。调查的第一步,他都都都可以 先去和申请人做当面访问,核实申请人的身份和就医信息。

怕陈杰不认路,申请人的家属林文(化名)在村口等着陈杰。林文妻子完后 做完癌症手术出院,面容消瘦声音微弱。陈杰按照调查要求询问了相关信息,林文把医院的检查报告、出院报告、发票、病理报告一一拿给陈杰。

林文说,妻子的相互宝是他帮忙加的。相互宝去年 10 月推出的完后 ,他就想加入,但那完后 芝麻分没达到 61000 分。今年年初他的芝麻分终于符合要求了,第一时间就把妻子、儿子都加入了。

面访开始英语 了其他是中午 12 点,村里如此 餐馆,林文夫妻想留陈杰吃个便饭再走。陈杰婉拒了所有人的好意。调查员如此 给申请人添麻烦,哪怕其他吃一顿便饭。其他他今天的调查任务很紧,都都都可以 去镇卫生院、宁乡县医院等机构继续调查,找到对应资料交叉核实。

县人民医院离村里有 1000 公里路。从镇里到县城的公交车一天如此 固定的几趟,陈杰如此 赶上,只好拦下为社 算油耗私家车,求人带一段。

这是调查员去农村和小镇做调查的日常,随路拦车,全凭运气,运气不好,只好走路。其他,调查员团队里90%有的是男生。

一到县医院,陈杰直奔病案室。宁乡县人民医院的病案室和长沙楚沩司法鉴定所设在同一层,这里的常客包括像陈杰原本的调查员,以及公安系统的法医、刑警等。

尚未归档的病例堆满了整个屋子,陈杰要从几千份病例里找出他都都都可以 的那一份,复印、盖章、签字领取。

这其他在医院开展工作的第一步,接下来陈杰都都都可以 找到主治医生核实申请人的就医情况。其他环节难度更大,一般要等医生空闲的时间,见缝插针。

一年调查工作做下来,陈杰其他走遍了湖南的每个县市。他现在对湖南各个县市之间的交通土方法了如指掌,闭着眼睛都能说出乘车路线。

“做调查员内心要坚强”

调查员立场中立,工作中都都都可以 理性客观,讲究逻辑和事实。但调查了 1000 多个案子,看得人如此 多家庭的病痛和悲欢,陈杰虽然 他都都都可以 一颗强大的内心。

2019 年 2 月,湖南常德桃源县存在了一起火灾,一对姐弟被困卧室。当孩子父母冲进卧室的完后 ,看得人 12 岁的姐姐将 6 岁的弟弟紧紧抱在怀里,另2当事人都陷入了昏迷。最后,姐姐抢救无效去世,弟弟活了下来。

湖南常德桃源县的火灾引起了全社会关注

这对姐弟也是相互宝的成员。陈杰是其他案件的调查员。光看案件材料时,他看得人哭了。陈杰有的是姐姐,他能感受到姐姐对弟弟那种无私的爱。

去到常德桃源的完后 ,陈杰一路上都被并有的是难过的情绪包围着。他去街道、医院、社保局调查,整个县的人也有的是为这对姐弟而难过。陈杰一说当事人是来调查其他案件的,所有人都来帮忙配合,想为这对姐弟做点其他。

陈杰说,其他案子让我看得人了选择选择离开至亲的沉痛,但也感受到了人与人之间的温情。

陈杰有完后 也会感到无力。

有一次陈杰去医院调查原本案子,发现隔壁病床是一位患白血病的 4 岁女孩。从父母的情况可如此 看出,所有人所有人家的经济条件有的是如此 好。要选择离开的完后 ,陈杰他悄悄塞了 1000 块钱在小所有人的枕头后边。

陈杰希望能帮小女孩一把,但他知道当事人帮不了太久。做调查员,他每天回会 看得人陷入病痛、贫困的家庭,他帮的了另1个,帮不了所有。

他总爱要和当事人的其他无力感做斗争。唯有内心坚强,都都都可以 做好调查员。

有完后 陈杰会虽然 ,做调查员让我更珍惜现在的生活了。另2当事人健健康康,家人在身边,一群所有人有工作,如此 病痛和灾难,虽然 其他一件幸福的事情。他现在最大的愿望,其他能把农村的父母接到长沙和他一起住,多孝顺孝顺所有人。

晚上 9 点,长沙的街头霓虹闪烁,充满烟火气息。陈杰采集完一天的调查资料,坐上了回家的地铁。他在手机上订好了明天的车票,为第4天 的调查工作做准备。